Grupo Triple-S inaugura Centro de Servicio en Caguas

Comunicado de Prensa
Contacto: Vivian López
19 de junio de 2008
Teléfono: (787) 749-4112

El nuevo Centro de Servicio de Triple-S en Caguas servirá a una amplia región que cubre 13 municipios del área central y sureste de la isla.

“Con más de 40,000 asegurados atendidos durante el pasado año, la oficina de Caguas es una de las de mayor tráfico en la empresa y estas nuevas instalaciones nos permitirán ofrecer un mejor servicio a los asegurados en un ambiente más cómodo”, expresó Socorro Rivas, presidenta de Triple-S, Inc. Las nuevas instalaciones cuentan con 6,500 pies cuadrados de espacio de oficinas.

La ejecutiva subrayó que este centro “es parte de nuestra estrategia corporativa de facilitar a los asegurados las gestiones relacionadas con su plan médico. Al igual que nuestros centros de servicio alrededor de la isla y los de Plaza Carolina y Plaza Las Américas, nuestro nuevo centro de servicio en Caguas operará con horario extendido de 7:30 de la mañana a 5:00 de la tarde. Además, para conveniencia de los consumidores que necesitan información o seguros de propiedad y contingencia, el Centro de Servicio de Caguas cuenta con representantes de Seguros Triple-S y la agencia de seguros Signature.

“Ahora, nuestros asegurados cuentan con una cómoda sala de espera y un área que ofrece mayor privacidad para realizar sus consultas. Aquí pueden gestionar desde duplicados de tarjetas, reembolsos, preautorizaciones, hasta recibir orientación para la adquisición de un plan individual o Medicare Advantage. Para nuestros clientes de planes grupales, contamos con personal que ofrece todo el apoyo necesario para el manejo de su cubierta de salud.

El nuevo Centro de Servicio de Caguas está localizado en la Avenida Luis Muñoz Marín, esquina calle Troche en el edificio Angora.