Requisitos para el uso del portal

Para comenzar a utilizar ssspr.com, sólo necesitas ser asegurado, administrador de grupo, agente o corredor de seguros con licencia activa para someter negocio en representación de Triple-S Salud, o ser miembro de nuestra red de Proveedores de Servicios Médicos.

Pasos a Seguir:

1. Regístrese - Para registrarse, visite www.ssspr.com y localice el área llamada Acceso. Oprima el botón titulado Regístrese. Deberá completar sólo dos pasos para cumplir con el proceso de registro. Primero deberá identificar el tipo de usuario y luego le aparecerá una serie de campos de información que deberán completarse. Un número de activación le será enviado.  Deberá utilizar el mismo para que se active su cuenta.  Luego se redirigirá  a la página principal  y podrá conectarse al área de registrados.

2. Conéctese - Para conectarse,  visite  www.ssspr.com y localice el área llamada Acceso. Deberá entrar el nombre de usuario y contraseña que creó al inscribirse y oprima el botón titulado Entrar.

Requisitos técnicos:

  • Acceso a una computadora con Internet (desde tu casa, trabajo, escuela, Internet Café, etc.).
  • La computadora que utilices, debe tener un navegador de versión 5 ó mayor (Microsoft Internet Explorer 5+, o Netscape 6) con encriptación 40 bit, 56 bit o 128 bit.

Seguridad en línea

Triple-S Salud usa los sistemas de seguridad más avanzados para proveer el mayor grado de seguridad disponible en línea. La página y los sistemas de Triple S Salud están ubicados físicamente dentro de las facilidades seguras de Triple-S Salud. En el mundo virtual nuestros sistemas están protegidos por "firewalls", encriptación y sistemas de monitoreo. Te ofrecemos una seguridad completa.

Cuando te inscribes en ssspr.com autorizamos el acceso en línea a tu información. Luego de verificar que la información contenida en tu hoja de inscripción es correcta y está completa, te enviaremos un mensaje por correo electrónico y podrás comenzar a hacer transacciones en línea. Cada vez que te conectas a ssspr.com deberás entrar tu nombre de usuario y contraseña. Por favor, es importante mantener esta información confidencial. Si olvidas tu contraseña, deberás localizar el enlace ¿Olvidó su contraseña? la cual está ubicada en el área llamada Acceso.  Una vez se accede el mismo deberás entrar tu correo electrónico y oprimir enviar.  El sistema te proveerá la opción de recibir una nueva contraseña por correo electrónico o crear una nueva al momento. 

Debes asegurar que te desconectas de ssspr.com cuando hayas terminado una sesión. Como una medida de seguridad adicional, las sesiones expiran luego de 10 minutos de inactividad. Esto sirve para prevenir el acceso no autorizado a tus cuentas si has dejado tu computador sin atender y no te has desconectado de ssspr.com

Preguntas Más Comunes

1. ¿Está segura mi información confidencial?

Cada vez que te pedimos que envíes información confidencial por el Internet, incluyendo datos personales, requerimos una sesión segura usando SSL. Las comunicaciones entre el servidor del web y tu navegador son encriptadas para prevenir la interceptación de datos.

2. ¿Qué quiere decir SSL?

SSL es una tecnología de encriptación, cuyo nombre proviene de sus siglas en inglés "Secure Socket Layer". Esta tecnología usa llaves públicas para encriptar las comunicaciones entre un navegador SSL y nuestra página web.

3. ¿Cuáles navegadores apoyan SSL?

Los navegadores Netscape Navigator/Communicator 2.x, 3.x, 4.x y 5.x y Microsoft Internet Explorer 3.x, 4.x, 5.x y 6.x apoyan la encriptación SSL. Si usas otro navegador, lee su documentación para verificar si tiene la capacidad de SSL. No debes usar ninguna versión Beta de un navegador para comunicaciones seguras.

4. ¿Cómo puedo verificar que estoy en una sesión segura?

Si usas un navegador Netscape versión 4 o mayor, verás un candado cerrado en amarillo en la esquina inferior. Si usas Microsoft Internet Explorer verás un candado amarillo al pie de la ventana del navegador. Si usas Macintosh verás una línea azul debajo del menú y un candado amarillo al pie de la ventana del navegador indicando que la sesión está encriptada.  Además podrás observar que el URL siempre comenzará con las siglas https.

5. ¿Cuál es la diferencia entre la encriptación de 128-bit y la de 40-bit o 56-bit?

El número de bits (128, 56 ó 40-bit) es proporcional a la cantidad de combinaciones posibles que pueden encriptar los mensajes. La encriptación a 128-bit es sobre un trillón de veces más poderoso (más difícil de decodificar) que con 40 ó 56-bit. Le tomaría cientos de años a una supercomputadora actual poder decodificar un mensaje adivinando todas las combinaciones de claves posibles. Por esta razón te recomendamos que utilices un navegador con apoyo a SSL de 128-bit al usar ssspr.com.

6. ¿Qué navegador se requiere para usar ssspr.com?

Para tener acceso a ssspr.com debes usar un navegador de versión 5 ó mayor, con encriptación 40-bit, 56-bit o 128-bit. Recomendamos que uses un navegador que apoye encriptación de 128-bit, el cual te provee una comunicación más segura sin costo adicional. Puedes aumentar la capacidad de encriptación a 128-bit en la página web de Netscape Communicator o Microsoft Internet Explorer.