¿Conoce qué es el Blue Card Program?
El Programa Blue Card de la Blue Cross Blue Shield Association brinda servicios a sus miembros de los Estados Unidos a través de nuestra red de Participantes y Proveedores.
Este programa es parte de las responsabilidades contenidas en el contrato con Triple-S, Inc.
¿Qué debo hacer al recibir la visita de un miembro de un Plan Blue Cross Blue Shield de los Estados Unidos?
1. Identifique si la persona es participante del programa Blue Card. Observe si tiene un alfa prefijo de tres letras al inicio de su número de contrato ejemplo: XYZ999 99 9999
2. Para información sobre cubiertas, deducibles y coaseguros del asegurado llame al 1-800-676-2583.
3. Brinde los servicios al asegurado y envíe la reclamación a nuestra sección de Estados Unidos / Departamento de Reclamaciones. Recuerde utilizar códigos del CPT y completar el formulario HCFA 1500. Envíe su reclamación a:
Triple-S, Inc.
Departamento de Reclamaciones
Sección de Estados Unidos
PO Box 363628
San Juan, PR 00936-3628
Si tiene dudas, puede comunicarse al 787-749-4700 o al 1-877-357-9777 (libre de cargos-Isla) y un representante de Relaciones Profesionales le ayudará en el trámite.
Para conocer en detalle el proceso que debe seguir para atender pacientes de planes azules y cómo facturar dichos servicios, regístrese en el portal o contáctenos a través de Telexpreso.